中國(guó)醫(yī)藥化工網(wǎng)11月12日訊 從今年年初開始，O2O行業(yè)便不時(shí)曝出企業(yè)倒閉、裁員的消息，而繼一畝田陷入數(shù)據(jù)造假風(fēng)波正式拉開了O2O企業(yè)裁員大幕之后，一份《O2O行業(yè)死亡名單》也旋即出爐，并在網(wǎng)上瘋傳開來(lái)，一時(shí)間O2O行業(yè)華服落地，露出滿身瘡疤。光鮮亮麗的風(fēng)光背后竟是尸骨累累，令人心驚。
直到這時(shí)，很多人才突然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)前段時(shí)間還一直在嚷嚷的“熱錢”似乎也不那么“熱”了。古人云“春江水暖鴨先知”，而當(dāng)資本市場(chǎng)的江水開始轉(zhuǎn)寒結(jié)冰，最先被凍死的自然也是那些浮在水面的“鴨”——O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
O2O行業(yè)現(xiàn)狀
在看似毫無(wú)征兆的風(fēng)向變化面前，一批O2O企業(yè)還沒回過(guò)神來(lái)就已經(jīng)倒了下去，這些企業(yè)麾下的員工紛紛躺槍自不待言，畢竟覆巢之下焉有完卵。而回過(guò)神來(lái)的O2O們，則立馬動(dòng)手，開始大刀闊斧地裁員，
不獨(dú)小企業(yè)如此，就連最近和黃教主、Anglebaby同步舉行婚禮的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)也被曝出“美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并，或?qū)⒋笠?guī)模裁員”的消息，似乎也對(duì)合并前景存疑。由于兩家業(yè)務(wù)資源的大量重復(fù)覆蓋，為了減少人力資源的浪費(fèi)，似乎免不了要用大規(guī)模裁員來(lái)作為新婚禮物。按理說(shuō)對(duì)手如此，作為百度該偷笑不止了，然而事實(shí)好像并非如此。就在前幾天，有用戶爆出猛料：百度近日或?qū)⑦M(jìn)行大規(guī)模裁員。引得外界紛紛猜測(cè)，莫不是百度傾力投資糯米業(yè)務(wù)，用力過(guò)猛閃到了老腰？
那么，究竟為何轉(zhuǎn)眼之間這些原本看來(lái)紅火得如同烈火煎油的O2O們，在短時(shí)間內(nèi)竟都如遭霜打，棄甲曳兵，以至于揮刀“自裁”了呢？
過(guò)度依賴補(bǔ)貼
有人曾這么評(píng)價(jià)目前O2O行業(yè)：“羊毛出在豬身上，由狗來(lái)買單”。簡(jiǎn)單地說(shuō)，我們的O2O企業(yè)大多都得了“補(bǔ)貼綜合癥”，不分從事行業(yè)，也不分服務(wù)性質(zhì)，個(gè)個(gè)都是不燒錢不成活的“不補(bǔ)貼不舒服斯基”。兩個(gè)月燒完上千萬(wàn)美元者有之，三個(gè)月燒完上億者亦有之，更遑論某團(tuán)一月燒錢數(shù)億，融資的數(shù)億美元都被燒得見了底。
燒錢不怕，怕的是燒了之后并沒什么卵用，空自豪奢，最后燒得連骨灰都沒留下。這種模式帶來(lái)的最大問(wèn)題就是企業(yè)發(fā)展嚴(yán)重依賴融資而自身造血能力不足，同時(shí)吸引到的都是只貪便宜的無(wú)忠誠(chéng)度客戶，只要補(bǔ)貼力度降低或取消就立馬走人。這種情況只會(huì)讓企業(yè)陷入一種惡性循環(huán)，患上毒癮一般的“補(bǔ)貼后遺癥”。
過(guò)度依賴融資
而資本從來(lái)都是求利的，沒人會(huì)愿意陪你燒錢賣情懷。更何況燒了這么些年，連個(gè)渣渣都看不到，資本沒有那么多耐性和理性，投資人不耐煩了，資本市場(chǎng)不耐煩了，O2O行業(yè)當(dāng)然就只好“干了這碗熱翔”了。
有人說(shuō)了，要說(shuō)燒錢，你看看某東至今尚在虧損，但投資者還不是仍然陪著燒錢玩么，還起勁的很哩，為什么我們就不能給O2O企業(yè)多一點(diǎn)寬容，多一點(diǎn)耐性，畢竟O2O是個(gè)新興商業(yè)模式嘛。然而君不見，某東現(xiàn)在已成為3C和電商行業(yè)的巨頭之一，格局明顯，不容置辯。而O2O行業(yè)還依然亂戰(zhàn)不休，幾大勢(shì)力都竭力死撐，這中間充滿變數(shù)，前途如何還很難看清，固然風(fēng)險(xiǎn)和收益成正比，但填無(wú)底洞的事兒又有幾人有此肝膽去做呢？狗跟著狼嚎，結(jié)果必定是吃一頓棒子。
更不用說(shuō)在重利輕義的商業(yè)氛圍下，眾O2O玩家們從來(lái)也沒老實(shí)過(guò)，為了獲取融資，謊報(bào)融資金額、刷單造假都是家常便飯，真當(dāng)投資人和消費(fèi)者都是二傻子呢？只能得到一時(shí)的快感和朋友圈夸張的假數(shù)據(jù)，最終收獲的也只有久久不散的空虛感和退潮后被人發(fā)現(xiàn)在海灘上裸泳的羞恥play。
資本市場(chǎng)寒冬
美金結(jié)構(gòu)的投資伴隨著美股市場(chǎng)的低迷變得越來(lái)越少，國(guó)內(nèi)股市的瘋狂跳水也讓我們的投資者不得不謹(jǐn)慎觀望，二級(jí)市場(chǎng)的不景氣對(duì)風(fēng)投市場(chǎng)的影響越來(lái)越大。加之O2O玩了太久的概念而不見實(shí)效，讓投資者普遍產(chǎn)生了厭倦情緒，人傻錢多的局面正在發(fā)生變化，業(yè)界普遍達(dá)成的共識(shí)是一級(jí)市場(chǎng)投資趨于謹(jǐn)慎，資本寒冬正在來(lái)臨。
據(jù)有關(guān)資料顯示，從2014年1月1日到現(xiàn)在，全中國(guó)新注冊(cè)的企業(yè)為1200萬(wàn)，其中2015年前6個(gè)月新注冊(cè)企業(yè)數(shù)量是600萬(wàn)，而去年全年中國(guó)新增企業(yè)才600萬(wàn)；2014年全年活躍的天使機(jī)構(gòu)52家，一共投了不到800個(gè)項(xiàng)目，平均每家機(jī)構(gòu)投了15個(gè)項(xiàng)目，今年上半年活躍的天使投資機(jī)構(gòu)數(shù)量是248個(gè)，不到1000個(gè)項(xiàng)目，平均每家機(jī)構(gòu)只投了3.7個(gè)項(xiàng)目。
可以說(shuō)，O2O行業(yè)目前已經(jīng)進(jìn)入了殘酷的淘汰卡位階段，在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，各類目服務(wù)都將迎來(lái)生存之戰(zhàn)，對(duì)于那些還在持續(xù)燒錢的各品類O2O企業(yè)很可能將成為新一輪裁員的重災(zāi)區(qū)，其中很大一部分初創(chuàng)企業(yè)都可能要就此“夭折”。此番過(guò)后，市場(chǎng)席位將大大減少，第一第二之外，不會(huì)再有第三名的機(jī)會(huì)。因此接下來(lái)的時(shí)間里可謂“長(zhǎng)夜漫漫，處處險(xiǎn)惡”。
同質(zhì)化嚴(yán)重
中國(guó)人愛扎堆兒，街上吵個(gè)架有一大堆人圍著看。做生意也是如此，到處都是餐飲一條街、建材一條街、電子產(chǎn)品一條街、發(fā)廊足療一條街（這條劃掉），連搞O2O都是一擁而上，而目前O2O的商業(yè)形式又決定了這種蜂擁而上的方式很難產(chǎn)生抱團(tuán)取暖的聚集效應(yīng)。
同時(shí)，O2O企業(yè)主要集中于生活服務(wù)類行業(yè)，走的大多是單純的補(bǔ)貼營(yíng)銷道路，創(chuàng)業(yè)門檻較低，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也大多是比較“軟”的想法，致使很多O2O項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱，容易遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿，更糟糕的是很多O2O項(xiàng)目互相模仿，以至于更新速度遠(yuǎn)低于模仿速度。齊白石先生有言：“學(xué)我者生，似我者死。”愛默生也說(shuō)：“羨慕就是無(wú)知，模仿就是自殺。”亦步亦趨者很難超越別人，相反，還可能迷失自己的方向。
站在今天回望過(guò)去，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)此番所謂O2O寒冬，跟當(dāng)初的“千團(tuán)大戰(zhàn)”何其相似乃爾，按照歷史經(jīng)驗(yàn)，此后的劇情就應(yīng)該是：小品類無(wú)法融到下一輪資金，紛紛凋零，大品類里排名靠后的也基本拿不到錢，能活下來(lái)的只有第一二名，勝者全得，形成收割的局面。
對(duì)消費(fèi)需求把握不到位
“站在風(fēng)口，豬也能飛”，很多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)都對(duì)這句話深信不疑，并且借O2O之勢(shì)真的飛了起來(lái)，但他們沒有意識(shí)到，或者說(shuō)不愿相信，當(dāng)風(fēng)停的時(shí)候，飛得再高的豬也會(huì)掉下來(lái)，除非這豬長(zhǎng)出翅膀。那么對(duì)于O2O企業(yè)來(lái)說(shuō)，翅膀究竟是什么？不是燒錢規(guī)模，不是融資策略，而是服務(wù)質(zhì)量。
還有一些O2O企業(yè)在服務(wù)規(guī)劃與實(shí)際操作中出現(xiàn)落差，尤其是在企業(yè)快速發(fā)展擴(kuò)張時(shí)期，雖然上門O2O企業(yè)各有自己一套標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，但在執(zhí)行起來(lái)卻難以達(dá)標(biāo)。不論上門保潔、美甲、按摩，還是做最后一公里配送，跳單、爽約、安全性低、服務(wù)質(zhì)量不過(guò)關(guān)等一系列問(wèn)題已成為消費(fèi)者投訴的重點(diǎn)。服務(wù)鏈的斷裂及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的降低往往導(dǎo)致企業(yè)最后被用戶無(wú)情拋棄。
也許對(duì)于O2O市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是同行，而是大眾用戶的消費(fèi)習(xí)慣。如何在產(chǎn)品體驗(yàn)上真正打動(dòng)消費(fèi)用戶，讓線下商戶經(jīng)營(yíng)效率得到明顯改善，相信這些才是通往O2O巨頭俱樂(lè)部的有效途徑。
此番O2O寒冬將形成對(duì)市場(chǎng)的深度整合，活下來(lái)的優(yōu)質(zhì)O2O們更有希望回歸真正的商業(yè)本質(zhì)，并借此迎來(lái)一個(gè)新的春天。什么？你問(wèn)我那時(shí)候O2O行業(yè)還會(huì)不會(huì)存在泡沫經(jīng)濟(jì)？當(dāng)然會(huì)有了，但一杯啤酒里有點(diǎn)泡沫和一杯泡沫里有點(diǎn)啤酒，畢竟是不一樣的。
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