中國醫(yī)藥化工網(wǎng)4月22日訊 最近，快遞行業(yè)好不安寧！前段時(shí)間，深圳禁摩限電在社會(huì)上引起很大的轟動(dòng)，不久后，也就是4月8日，國家郵政局發(fā)布《快遞專用電動(dòng)三輪車技術(shù)要求》征求意見稿，規(guī)范快遞電動(dòng)三輪車。這次，醫(yī)藥電商也來跟物流“約法三章”。4月15日，安徽省食藥監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品信息（交易）服務(wù)監(jiān)管工作的通知》（以下簡稱《通知》），進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)藥品信息（交易）服務(wù)行為。
B2C專業(yè)配送談何容易
《通知》要求，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品時(shí)，不得通過郵政快遞等方式配送藥品，以保證在售藥品的質(zhì)量安全。眾所周知，目前醫(yī)藥B2C主要依靠第三方物流進(jìn)行配送，不允許第三方配送，意味著互聯(lián)網(wǎng)銷售藥店只能通過門店配送或者專業(yè)的醫(yī)藥物流公司進(jìn)行配送。而使用專業(yè)物流配送，雖然有利于保證藥品在整個(gè)配送過程中的質(zhì)量，但也明顯提升了配送成本。
而就是2月3日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于第二批取消152項(xiàng)中央指定地方實(shí)施行政審批事項(xiàng)的決定》，取消從事第三方藥品物流業(yè)務(wù)批準(zhǔn)等7項(xiàng)中央指定地方實(shí)施的食品藥品行政審批事項(xiàng)。
全國藥品三方物流聯(lián)盟秘書長張凌輝認(rèn)為，取消從事藥品三方物流批準(zhǔn)，實(shí)際是變準(zhǔn)入的認(rèn)證審批為檢查備案，要求企業(yè)按照當(dāng)省現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和提出申請(qǐng)，各省局按照庫房GSP認(rèn)證的程序進(jìn)行物流庫房的檢查。而對(duì)于安徽此舉，他也予以贊同，認(rèn)為醫(yī)藥電商B2C選擇社會(huì)快遞送藥上門屬于違規(guī)經(jīng)營。“社會(huì)物流申請(qǐng)藥品配送資質(zhì)，要達(dá)到GPS相關(guān)要求，成本雖然高，但跟現(xiàn)在大大小小服務(wù)參差不齊的物流公司相比，專業(yè)藥品物流才是市場的選擇。”
話雖如此，但目前藥品專業(yè)物流基本是從事藥品批發(fā)的物流，不涉及送藥上門。據(jù)了解，上海百奧泉國際物流有限公司作為一家藥品物流公司，今年已經(jīng)開始嘗試藥品送貨上門服務(wù)。由于業(yè)務(wù)剛剛開始，其能否跟社會(huì)第三方物流在配送速度、成本上形成競爭優(yōu)勢，則是決定專業(yè)物流發(fā)展的關(guān)鍵。據(jù)南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所數(shù)據(jù)，2015年網(wǎng)上藥店藥品銷售規(guī)模達(dá)到32億元，要滿足這樣的一個(gè)供應(yīng)量，以及全國的覆蓋范圍，目前的藥品專業(yè)物流顯然遠(yuǎn)不能滿足。
網(wǎng)售處方藥違規(guī)行為要怎么堵
除了對(duì)物流配送作出要求，《通知》還特別對(duì)違規(guī)銷售處方藥提出了監(jiān)管要求，對(duì)取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》或《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的企業(yè)及其網(wǎng)站要加強(qiáng)日常監(jiān)管；每周網(wǎng)上檢查不少于1次，實(shí)地檢查（指從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)）每季度不少于1次；獲得交易資格證書的網(wǎng)站是否超出批準(zhǔn)的范圍進(jìn)行交易，向個(gè)人消費(fèi)者提供交易服務(wù)的網(wǎng)站是否違法銷售處方藥等內(nèi)容。此外，藥品零售連鎖企業(yè)一律不得在網(wǎng)站交易相關(guān)頁面展示和銷售處方藥。
盡管處方藥網(wǎng)售沒開閘，但不少網(wǎng)上藥店打起擦邊球，以線上展示，在線咨詢下單等方式暗中銷售處方藥，甚至根本不需要處方，不經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核，這無疑給患者安全用來帶來極大的隱患，也擾亂了藥品零售市場。而網(wǎng)上藥店違規(guī)銷售處方藥，近兩年都有媒體陸續(xù)曝光。藥品零售研究專家代航表示，“這看起來是企業(yè)把政策規(guī)定置若罔聞，但實(shí)際上更是政府相關(guān)職能部門沒有能夠履行應(yīng)有的監(jiān)管職能。一個(gè)不容回避的問題是：政府職能部門該不該、敢不敢監(jiān)管企業(yè)的不合規(guī)行為？”
除了網(wǎng)上藥店，各種O2O、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等新興模式也借互聯(lián)網(wǎng)手段，挖掘處方藥市場。線上下單，在家坐等送藥上門的做法，也被業(yè)界詬病為網(wǎng)售處方藥的另類打發(fā)。對(duì)于處方藥市場這塊“大鮮肉”，在醫(yī)藥還沒真正分家的情況下，藥品零售行業(yè)已經(jīng)按耐不住加緊布局，一邊等著發(fā)令槍打響，一邊試探著各種可行的方式。
四川天府醫(yī)藥企業(yè)競爭力促進(jìn)中心主任許雷曾撰文表示，成都、赤峰等地連鎖藥店建設(shè)遠(yuǎn)程審方中心、針對(duì)顧客已確診的慢性病提供常用處方審方和調(diào)劑；而廣東省第二人民醫(yī)院也與海王星辰、大參林、廣東金康等大型連鎖藥店展開合作，建立了網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院入口，可以通過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院有資質(zhì)的醫(yī)生，開出合格、合法的處方，患者就近在藥店取藥。如果把實(shí)體店替換為網(wǎng)上藥店，實(shí)際效果完全一致，網(wǎng)售處方藥的關(guān)鍵環(huán)節(jié)由有專業(yè)資格的醫(yī)生和執(zhí)業(yè)藥師對(duì)處方進(jìn)行把關(guān)，網(wǎng)售處方藥也確有辦法解決。
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