GOSH：海外云就醫(yī)發(fā)展迅速，中國家庭可獲益國際遠(yuǎn)程診療服務(wù)

倫敦2020年8月14日 /美通社/ -- 尋求合適的新藥與治療方案、人性化的治療服務(wù)和尖端醫(yī)療資源，已成為越來越多的中國家庭選擇遠(yuǎn)赴重洋海外就醫(yī)的重要因素。而長期受病痛折磨、有就醫(yī)需求的兒童，是社會(huì)中最為脆弱的群體之一，他們的家庭則面對更嚴(yán)重的影響，承受前所未有的就醫(yī)壓力。

近年來，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對醫(yī)療領(lǐng)域的加速滲透，讓海外遠(yuǎn)程醫(yī)療成為國內(nèi)患者接受領(lǐng)先跨國醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)的一種可能性。海外遠(yuǎn)程醫(yī)療通常是通過電子郵件、電話或視頻會(huì)診的形式，請國際醫(yī)學(xué)專家根據(jù)患者提供的病歷材料給出專業(yè)的診斷分析和治療方案建議，供患者、家屬及其國內(nèi)主治醫(yī)生參考。世界衛(wèi)生組織曾表示，2020至2030年十年間可能是數(shù)字技術(shù)重塑醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的關(guān)鍵時(shí)期，可以突破地理限制的遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)其增長預(yù)期大大升高。

 

對于患兒家庭，遠(yuǎn)程醫(yī)療又有哪些不可替代的優(yōu)勢呢？

首先，遠(yuǎn)程醫(yī)療高效且便捷。不出國門，患兒家庭就可以得到海外知名兒科專家對患兒診療方案的個(gè)性化指導(dǎo)。遠(yuǎn)程咨詢不僅可以讓患兒獲得寶貴的第二診療意見，還可以對現(xiàn)有的治療方案進(jìn)行再次評估。更重要的是，由于醫(yī)學(xué)研究方向與比重的不同，海外的醫(yī)療資源亦可能有更超前于國內(nèi)的先進(jìn)診療方案，或能為很多重癥及罕見病兒童的家庭帶來新的希望，為現(xiàn)行病癥爭取更好的治療效果。

其次，長途出行對于身體康健的人來說都會(huì)不堪疲憊，而對于有病痛的患兒來說更是一種負(fù)擔(dān)。因此，遠(yuǎn)程咨詢無疑是大部分家庭可考慮的非常好的前期替代方案，能夠提前讓患兒和家長與國際專家進(jìn)行“面對面”溝通，也避免的疫情旅途期間所帶來的諸多煩擾。

最后，遠(yuǎn)程咨詢可為患兒家庭節(jié)省一定的前期費(fèi)用。

如何正確選擇海外遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)？

對于大多數(shù)中國家庭來說，面對語言與地理障礙，談及海外就醫(yī)往往是無從下手。其實(shí)，目前在醫(yī)學(xué)領(lǐng)先的國家已有很多優(yōu)秀的國際醫(yī)院開始自主或與中國伙伴聯(lián)合協(xié)作，提供中文咨詢和口譯服務(wù)，方便中國家長與醫(yī)院進(jìn)行直接順暢的溝通。而相較于美國高昂的就醫(yī)費(fèi)用，具有相當(dāng)先進(jìn)醫(yī)療水平的英國海外醫(yī)療服務(wù)已成為更多中國患者家庭的性價(jià)比之選。英國國家衛(wèi)生服務(wù)聯(lián)盟的國際事務(wù)總監(jiān)萊拉·麥凱醫(yī)生表示，特別是在疫情封鎖期間，英國涉及遠(yuǎn)程醫(yī)療問診也能高達(dá)每天120萬人次，足以證明患者對選擇英國醫(yī)療體系的信心。

兒科多學(xué)科團(tuán)隊(duì)診療，人性化跨國遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)

作為英國兒科醫(yī)療覆蓋專科全面的醫(yī)院，英國倫敦大奧蒙德街兒童醫(yī)院（GOSH）的國際患者服務(wù)部每年接診來自80多個(gè)國家的5000多名患兒，并現(xiàn)致力于開拓與國際家庭間安全、雙向且實(shí)時(shí)的互動(dòng)和交流。GOSH現(xiàn)已面向國際患者提供醫(yī)療服務(wù)，其提供的中文咨詢和口譯服務(wù)，能幫助中國家長們快速和高效地通過國際遠(yuǎn)程視頻會(huì)診的方式，獲取來自GOSH國際兒科專家的專業(yè)診療意見。

 

2017年底，通過前期遠(yuǎn)程會(huì)診的方式，GOSH的多學(xué)科團(tuán)隊(duì)幫助來自中國曾被誤診為惡性腫瘤的 “斑點(diǎn)寶寶” 重拾希望。根據(jù)與GOSH遠(yuǎn)程會(huì)診中的第二診療意見， “斑點(diǎn)寶寶” 得到重新診斷，并確診為非惡性腫瘤。在愛心人士的幫助下， “斑點(diǎn)寶寶” 隨后在GOSH成功進(jìn)行了三次治療手術(shù)。

保證患兒、家庭和工作人員的安全始終是GOSH首要任務(wù)。特殊時(shí)期為減少不必要的出行， GOSH對遠(yuǎn)程診療服務(wù)進(jìn)行了頻率增加和優(yōu)化升級。GOSH近期獲得醫(yī)療衛(wèi)生信息和管理系統(tǒng)協(xié)會(huì)（HIMSS）授予其電子病歷采用模型及門診部電子化能力雙項(xiàng)認(rèn)證，成為了在歐洲第一個(gè)實(shí)現(xiàn)該評級雙認(rèn)證的醫(yī)院，以極佳的遠(yuǎn)程接診狀態(tài)服務(wù)于遠(yuǎn)程診療服務(wù)。同時(shí)，所有數(shù)據(jù)醫(yī)療傳輸都受到嚴(yán)格加密保護(hù)，以維護(hù)患者和家庭的個(gè)人隱私。保證靈活高效地為中國家庭提供多元化的遠(yuǎn)程看診與咨詢服務(wù)：

• 第二診療意見咨詢（書面/視頻）：面對復(fù)雜或罕見的醫(yī)學(xué)診斷時(shí)，患兒、家長和當(dāng)?shù)蒯t(yī)療專業(yè)人員可以在足不出戶的情況下，通過郵件或視頻方式獲得世界優(yōu)秀兒科專家的專業(yè)意見及評估報(bào)告。
• 視頻臨床看診：當(dāng)看診內(nèi)容無涉及具體檢查和治療時(shí)，患兒、家長和當(dāng)?shù)蒯t(yī)生可選擇通過實(shí)時(shí)視頻會(huì)議方式與專家顧問醫(yī)師包括GOSH多學(xué)科團(tuán)隊(duì)“面對面”進(jìn)一步溝通和討論針對患兒病情的診療方案或進(jìn)度。視頻會(huì)診時(shí)長可根據(jù)患兒病情的具體復(fù)雜情況和需討論內(nèi)容長度來個(gè)性化制定。
• 多學(xué)科團(tuán)隊(duì)案例討論確認(rèn)診療方案：GOSH擁有超過60種不同的臨床?？萍?00多名顧問醫(yī)師。以患兒為中心，提供360度全方位且多學(xué)科結(jié)合的診療服務(wù)。針對罕見、復(fù)雜和重癥患兒病例（如癌癥或血液類疾病），由來自不同?？扑M成的專家顧問醫(yī)師團(tuán)隊(duì)將通過每次時(shí)長2小時(shí)的定期多學(xué)科會(huì)議來回顧、討論并最終為患兒確認(rèn)統(tǒng)一的診斷及治療方案。GOSH的遠(yuǎn)程診療服務(wù)已和院內(nèi)電子病歷記錄系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，保證GOSH多學(xué)科看診的高效進(jìn)行地同時(shí)，提升患者及家長的就診體驗(yàn)。