1、Q3更嚴(yán)峻
近日來(lái),不少裁員、優(yōu)化、合規(guī)、飛檢的消息傳來(lái),催生了人們緊張的情緒。對(duì)不少醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),到了季度末,下季度馬上開(kāi)始,帶著新的指標(biāo)和資源、尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)成了他們Q3主要考慮的問(wèn)題。
對(duì)此,資深醫(yī)藥代表羅濕兄曾撰文指出:對(duì)不少代表來(lái)說(shuō),Q3大概率不那么樂(lè)觀,7月是個(gè)分水嶺,決定了不少代表的飯碗是否端得住,產(chǎn)品是否還能做,還有沒(méi)有晉升機(jī)會(huì)。
他認(rèn)為,不少藥企7月會(huì)出末位淘汰結(jié)果,有危險(xiǎn)的一般都是銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)不大,或者負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)帶量采購(gòu)的醫(yī)藥代表。
醫(yī)藥代表Q3面臨的情況確實(shí)更為嚴(yán)峻,因?yàn)橛袔?kù)存、指標(biāo)高、部分產(chǎn)品淡季、第三批帶量采購(gòu)等多重因素的影響。
重慶多普泰制藥推廣部部長(zhǎng)趙佳震告訴賽柏藍(lán),從銷(xiāo)售的情況來(lái)看,一般傳統(tǒng)的淡季就是在第三季度,三季度應(yīng)該是四個(gè)季度中銷(xiāo)量最少的一個(gè)月;而且今年和往年的區(qū)別比較大,因?yàn)橐咔榈挠绊?,尤其是北京前段時(shí)間的疫情反復(fù),會(huì)讓藥企的重點(diǎn)市場(chǎng)在三季度受到更大影響。
他坦言,可能很多藥企沒(méi)有預(yù)料到,疫情的影響會(huì)持續(xù)這么長(zhǎng)時(shí)間,特別是對(duì)一些做門(mén)診用藥的企業(yè)影響更大,比如慢性病類(lèi)用藥,耳鼻喉科用藥。
醫(yī)藥代表本質(zhì)是銷(xiāo)售屬性,因此不同階段的業(yè)績(jī)考核側(cè)重不同。趙佳震對(duì)賽柏藍(lán)解釋?zhuān)捍淼目己隧?xiàng)有兩類(lèi),一類(lèi)是銷(xiāo)售管理,一類(lèi)是過(guò)程管理,比如他拜訪的頻率、拜訪的次數(shù)、拜訪的人數(shù)等;還有一些大型藥企,會(huì)更注重學(xué)術(shù),也會(huì)考核醫(yī)藥代表學(xué)術(shù)會(huì)議的推進(jìn)指標(biāo),因此Q1到Q4不同階段,對(duì)醫(yī)藥代表的考核側(cè)重點(diǎn)有略微不同。
一般來(lái)說(shuō),Q1會(huì)重點(diǎn)要求醫(yī)院的開(kāi)發(fā)和新增醫(yī)生數(shù)量,Q2、Q3則會(huì)重點(diǎn)做一些上量的工作,主要是過(guò)程管理中拜訪頻率和頻次的要求,到了Q4則會(huì)做銷(xiāo)售指標(biāo)全年達(dá)成的沖刺,以及庫(kù)存的消化。
因此,醫(yī)藥代表Q3的核心工作在于對(duì)目標(biāo)VIP的重點(diǎn)維護(hù)工作,值得注意的是,現(xiàn)在不少藥企難以開(kāi)展線下的學(xué)習(xí)活動(dòng),可以嘗試啟動(dòng)線上的學(xué)術(shù)會(huì)議,協(xié)助相關(guān)市場(chǎng)部門(mén)啟動(dòng)專(zhuān)家維護(hù)的工作。趙佳震建議。
2、第三批集采和備案制,影響大批醫(yī)藥代表
如今,全國(guó)各省份開(kāi)始對(duì)第三批國(guó)家集采進(jìn)行保量,此地集采共有86個(gè)品規(guī),共涉及300家藥企。據(jù)業(yè)內(nèi)一場(chǎng)有關(guān)國(guó)家集采的線上會(huì)議顯示,各地對(duì)報(bào)量和結(jié)余留用政策進(jìn)行培訓(xùn),7月3日之前完成報(bào)量。
結(jié)合以往一年輪替兩批次帶量采購(gòu)的節(jié)奏,第三輪國(guó)采的報(bào)價(jià)工作可能于7月底前后開(kāi)展。
此外,6月5日,備受業(yè)界矚目的《醫(yī)藥代表備案管理辦法(試行)》(征求意見(jiàn)稿)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《征求意見(jiàn)稿》)再次公開(kāi)征求意見(jiàn)。
《備案管理辦法指出》,醫(yī)藥代表可通過(guò)下列形式開(kāi)展學(xué)術(shù)推廣等活動(dòng):
(一)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)面與醫(yī)務(wù)人員溝通;
(二)舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議、講座;
(三)提供學(xué)術(shù)資料;
(四)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者電話會(huì)議溝通;
(五)醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意的其他形式。
某種程度上,對(duì)于醫(yī)藥代表的管理和規(guī)范已經(jīng)從國(guó)家層面提上日程。
趙佳震認(rèn)為:上述兩者對(duì)醫(yī)藥代表的影響非常大,一方面,醫(yī)藥代表備案制接下來(lái)會(huì)出臺(tái)細(xì)節(jié)文件;另一方面,國(guó)家集采已經(jīng)走到了第三批,未來(lái)中成藥或會(huì)納入帶量采購(gòu)的品種范圍,這對(duì)相關(guān)醫(yī)藥代表的未來(lái)工作方向產(chǎn)生很大的影響。
他進(jìn)一步解釋?zhuān)郧暗尼t(yī)藥代表最重要的工作方向是客情,未來(lái)醫(yī)藥代表的核心的方向,一定要向客情加學(xué)術(shù)方向去轉(zhuǎn)型。比如怎樣給大的VIP、專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)賦能?如何利用線上和線下的方式讓醫(yī)生消化你的推廣重點(diǎn)……無(wú)論是從市場(chǎng)推廣還是臨床團(tuán)隊(duì),這都是其未來(lái)面臨的共同問(wèn)題。
“整體來(lái)說(shuō),我認(rèn)為未來(lái)醫(yī)藥代表的壓力非常大,因?yàn)樗麄儽仨氁S著國(guó)家醫(yī)改政策的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型,不僅僅是依托于客情+帶金的方式推廣產(chǎn)品,而是通過(guò)真正合規(guī)的學(xué)術(shù)推廣,以及線上+線下的立體式學(xué)術(shù)會(huì)議和活動(dòng)項(xiàng)目的方式來(lái)推廣自己的產(chǎn)品。”趙佳震表示。
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