中國(guó)醫(yī)藥化工網(wǎng)訊
因?yàn)檎谡邔用娴?ldquo;開路”,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這個(gè)“風(fēng)口”正進(jìn)入裂變期。5月24日,在省市區(qū)衛(wèi)計(jì)委、荔灣區(qū)政府的大力支持和荔灣區(qū)衛(wèi)計(jì)局、荔灣區(qū)中心醫(yī)院的積極推動(dòng)下,廣州市荔灣區(qū)政府授權(quán)同意廣州市荔灣區(qū)中心醫(yī)院與七樂康合作共建荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。廣東省衛(wèi)生計(jì)生委巡視員、廣東省醫(yī)療安全協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)廖新波巡視員;廣州市衛(wèi)生計(jì)生委副主任歐陽(yáng)志文先生;廣州醫(yī)科大學(xué)副校長(zhǎng)黃健清先生;廣東省醫(yī)藥協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、省人民醫(yī)院原黨委書記曾國(guó)洪先生;廣東省健康管理學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院原副院長(zhǎng)廖振爾先生;廣東省醫(yī)師協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、省人民醫(yī)院原院長(zhǎng)吳少林先生;荔灣區(qū)政府、區(qū)長(zhǎng)劉捷先生;荔灣區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)鄒璇女士、廣州市荔灣區(qū)中心醫(yī)院的陳德院長(zhǎng)、趙自平院長(zhǎng)、張從新院長(zhǎng)、廣州七樂康藥業(yè)連鎖有限公司石振洋董事長(zhǎng)、七樂康CEO姜海東、省衛(wèi)生計(jì)生委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),荔灣區(qū)有關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo),還有區(qū)所醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)域?qū)<业仍趦?nèi)的眾多來賓蒞臨發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),共同見證了荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式啟動(dòng)儀式并紛紛發(fā)表對(duì)荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的積極支持及祝賀!
前有依托于單體醫(yī)院構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的廣東省第二人民醫(yī)院,后有走純線上模式的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院浪潮可謂風(fēng)起云涌。
會(huì)上,廣東省衛(wèi)生計(jì)生委巡視員廖新波先生表示,互聯(lián)網(wǎng)能有效解決傳統(tǒng)醫(yī)療的不足之處。有效實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的再分配。他還表示,雖然目前移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)很多,但需要需找一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的方法,因此互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更具優(yōu)勢(shì)。荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,我認(rèn)為是政府、醫(yī)院、企業(yè)三方共同合作的一個(gè)典范,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院里面,首先也進(jìn)行了一個(gè)嘗試,其實(shí)在影響復(fù)診里面最關(guān)鍵的是醫(yī)生和護(hù)士的價(jià)值如何去實(shí)現(xiàn)的問題。所以在這個(gè)探討過程中,是否七樂康也為我們提供一些借鑒呢?
七樂康與荔灣中心醫(yī)院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,一定有有效優(yōu)化醫(yī)療生態(tài)。
廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)曾國(guó)洪表示,荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是政府授權(quán),聯(lián)系荔灣區(qū)最大的三甲醫(yī)院自建的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,以“七樂康醫(yī)生”作為介入應(yīng)用,是創(chuàng)新的表現(xiàn),能積極的、深遠(yuǎn)的不斷發(fā)展。,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將以前所未有之實(shí)浸透到醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié),創(chuàng)造很多機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。鑒于互聯(lián)網(wǎng)提升醫(yī)療資源的使用效率、提高醫(yī)療服務(wù)安全質(zhì)量、方便的積極作用,2014年,我國(guó)政府相繼出臺(tái)了一系列的文件和政策,鼓勵(lì)和支持醫(yī)療信息化發(fā)展。省市區(qū)衛(wèi)計(jì)委、荔灣區(qū)政府的大力支持和荔灣區(qū)衛(wèi)計(jì)局、荔灣區(qū)中心醫(yī)院的積極推動(dòng)下
廣州市荔灣區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)鄒璇女士表示,現(xiàn)在創(chuàng)造未來,現(xiàn)在就是未來,希望荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能茁壯成長(zhǎng)。
中華醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鐘南山院士由于工作原因未能到場(chǎng),特意為荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院錄制視頻,以表祝賀鐘院士表示七樂康正在做一件惠普大眾的公益事業(yè),并為此感謝七樂康的努力,為醫(yī)生創(chuàng)造更高價(jià)值!鐘院士覺得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作為廣州一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)的重頭戲,七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在今天啟動(dòng)也是順應(yīng)形勢(shì)。因?yàn)樵?015年國(guó)務(wù)院就提出要在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),劉延?xùn)|副總理今年初在醫(yī)改會(huì)上特別講到要發(fā)展互聯(lián)網(wǎng),解決分級(jí)診療和促進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療這方面,從另一個(gè)角度提高醫(yī)改質(zhì)量以及提高醫(yī)療診治的水平。在二甲及三甲醫(yī)院,醫(yī)務(wù)人員的診治水平比較高,但是在基層就診治水平相對(duì)比較低,這需要一個(gè)過程,因?yàn)槲覀冎袊?guó)金字塔式的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在還沒有很好地建起來,塔底開始有了,塔體這方面還需要大大加強(qiáng),塔尖現(xiàn)在也做得比較好。所以如何更好彌補(bǔ)這個(gè)不足,同時(shí)又使得基層患者得到及時(shí)診療,能夠節(jié)省時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)起到一個(gè)非常大的作用,所以七樂康集團(tuán)能夠抓住這個(gè)機(jī)會(huì),在荔灣中心醫(yī)院,以這個(gè)為基地開展起這么一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,既順應(yīng)形勢(shì),也有著非常積極的意義。他覺得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療會(huì)對(duì)我們加強(qiáng)分級(jí)醫(yī)療、遠(yuǎn)程會(huì)診,解決病人的問題起到非常大的作用。
荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院走的是“復(fù)合型”的新模式,尚屬國(guó)內(nèi)首個(gè)該類模式的探索者。以荔灣區(qū)中心醫(yī)院作為線下實(shí)體醫(yī)院,打造荔灣區(qū)的醫(yī)聯(lián)體,同時(shí)導(dǎo)入旗下七樂康醫(yī)生資源和患者資源,實(shí)現(xiàn)全國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和全國(guó)用戶連接,從而打通醫(yī)院、醫(yī)生、患者、藥、物流等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。七樂康旗下手機(jī)應(yīng)有“七樂康醫(yī)生”將成為該項(xiàng)目的唯一官方應(yīng)用。“七樂康醫(yī)生”必將開啟并定義互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院2.0版本。
省、事、荔灣區(qū)政府指導(dǎo)下、廣州荔灣中心醫(yī)院與七樂康攜手高調(diào)介入,也讓仍處于“嬰兒期”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院多了一條探索的路徑。
探路互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院2.0版新模式
在荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上導(dǎo)診員的幫助下,查找跟自己病情相應(yīng)的科室醫(yī)生、在線預(yù)約之后便能與線上坐診的專職醫(yī)生連線。然后戴上耳麥、打開電腦攝像頭,跟醫(yī)生視頻通話:醫(yī)生像平常出診一樣詢問病情作出診斷,然后開具處方。病人憑借處方可以在線購(gòu)藥坐等藥品送貨上門,又或者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到指定的連鎖藥店自提。
這是荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為患者描畫的新的就醫(yī)場(chǎng)景。
目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的模式有幾種。以烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為代表的全部是線上醫(yī)生虛擬坐診,患者在線問診的模式;以廣東省第二人民醫(yī)院為代表的是單體醫(yī)院醫(yī)生坐診,患者在線問診的模式;以社區(qū)580移動(dòng)家庭醫(yī)生平臺(tái)為代表的模式,主要從社區(qū)醫(yī)療這個(gè)切口切入的;而廣東云醫(yī)院為代表的模式,則集結(jié)多家三甲醫(yī)院,切的是大醫(yī)院的資源,意在打通大醫(yī)院間信息壁壘的模式。
各種模式,現(xiàn)在切的都是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院一些細(xì)分領(lǐng)域。荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)的“復(fù)合型”新路徑則強(qiáng)調(diào)最大限度和深度地整合各級(jí)醫(yī)療資源。
這種新模式,將分三步走的。七樂康CEO石振洋表示,今年將依托于荔灣區(qū)中心醫(yī)院作為試點(diǎn)。目前荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生資源是由廣州市荔灣區(qū)中心醫(yī)院的專職醫(yī)生坐診,保證線上醫(yī)療資源對(duì)患者的可及率。
石振洋透露,第二步將逐步覆蓋至荔灣區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及社區(qū)醫(yī)院,形成“醫(yī)院+社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的醫(yī)療資源架構(gòu)。第三步,用3年時(shí)間,形成“醫(yī)聯(lián)體+社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”架構(gòu),打通醫(yī)院間的信息壁壘,讓雙向轉(zhuǎn)診、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源在不同醫(yī)院更合理流動(dòng)。
據(jù)石振洋透露,未來患者所有就醫(yī)行為、日常健康數(shù)據(jù)都會(huì)被載入健康檔案,形成荔灣區(qū)的健康云,實(shí)現(xiàn)病歷和數(shù)據(jù)的共享。另外,廣州市荔灣區(qū)中心醫(yī)院與七樂康將把“七樂康醫(yī)生”APP上所有注冊(cè)的全國(guó)范圍內(nèi)有醫(yī)師資質(zhì)的合格醫(yī)生資源及患者資源注入。
這意味著,未來,患者在荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上能實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的預(yù)約,如既可選社區(qū)醫(yī)院、荔灣區(qū)其他醫(yī)院的醫(yī)生,也可選“七樂康醫(yī)生”APP上全國(guó)范圍內(nèi)的醫(yī)生線上問診。一方面,患者能免去線下就診出現(xiàn)的掛號(hào)難、等待時(shí)間長(zhǎng)等困擾,另一方面,能為自己尋找最合適的醫(yī)生。
核心競(jìng)爭(zhēng)力比拼:看誰更能抓到“分級(jí)診療”的政策風(fēng)口
盡管當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還處于“嬰兒”階段,但對(duì)此次聯(lián)手七樂康進(jìn)行積極探路,荔灣區(qū)政府懷抱著非常開放的心態(tài)。
創(chuàng)建荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,是三贏的舉動(dòng)。“一方面能給荔灣區(qū)老百姓帶來就醫(yī)便利,節(jié)省就醫(yī)成本;另一方面,能實(shí)現(xiàn)荔灣區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的高效鏈接與匹配;而對(duì)加入的醫(yī)院而言,可以實(shí)現(xiàn)打通信息壁壘,同時(shí)可提高醫(yī)生收入。
值得關(guān)注的是,荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也能為醫(yī)生實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光的、體面的新收入。荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可作為全國(guó)醫(yī)生執(zhí)業(yè)點(diǎn),電子處方落地醫(yī)院,并且可以連接全國(guó)范圍內(nèi)的醫(yī)院、醫(yī)生、患者、藥品和醫(yī)保體系。幾乎把各個(gè)醫(yī)院的醫(yī)生組建成醫(yī)生團(tuán)隊(duì),不再是某個(gè)醫(yī)院,這些都是幫助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,提高醫(yī)生個(gè)人品牌知名度,增強(qiáng)與患者的依存性的必要條件。
醫(yī)生可以通過多點(diǎn)執(zhí)業(yè)用業(yè)余時(shí)間為患者看病,不僅將患者“足不出戶看醫(yī)生”真正落地,也將醫(yī)生“足不出戶出診”完全落地,讓醫(yī)生在家也可以給患者看病。
有行業(yè)人士表示,荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)的模式,可以隨時(shí)的跟蹤患者病情,增強(qiáng)醫(yī)生與患者的實(shí)時(shí)互動(dòng),完善醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié),并可在一定程度上加強(qiáng)醫(yī)患信任度,改善醫(yī)患關(guān)系。這種模式,代表著傳統(tǒng)醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的新變革,會(huì)給醫(yī)生的未來帶來更好的發(fā)展。
不過值得思考的是,所有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都看到了基于改善醫(yī)患關(guān)系所衍生出來的巨大市場(chǎng)。然而,怎樣的模式更具競(jìng)爭(zhēng)力?
在石振洋看來,這要比誰能更緊密地跟著國(guó)家醫(yī)改政策走。“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院要契合國(guó)家分級(jí)診療改革的大趨勢(shì),一定要是大醫(yī)院和基層醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院結(jié)合起來走。”
實(shí)際確實(shí)如此。今年《政府工作報(bào)告》指出,要在70%左右的地市開展分級(jí)診療試點(diǎn)。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委體改司司長(zhǎng)梁萬年認(rèn)為,真正構(gòu)建分級(jí)診療,要基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)。
“荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院通過三甲醫(yī)院為主體,聯(lián)動(dòng)荔灣區(qū)社區(qū)醫(yī)院、基層醫(yī)院等所有醫(yī)療機(jī)構(gòu),希望推動(dòng)根據(jù)不同病人的病種將其分流到不同的醫(yī)院,這既符合國(guó)家政策方向,有更利于優(yōu)質(zhì)專家資源流動(dòng)。”石振洋表示。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的大猜想
盡管目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還處于摸索階段,但未來的發(fā)展空間逐漸清晰化。
“國(guó)家醫(yī)改的核心在分級(jí)診療,分級(jí)診療最大的難點(diǎn)在醫(yī)院間信息如何互聯(lián)互通。” 石振洋認(rèn)為。
按荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)步驟規(guī)劃,2016年5月-2017年5月,將建設(shè)初步的荔灣區(qū)內(nèi)醫(yī)院綜合共享平臺(tái),讓區(qū)內(nèi)的老百姓可通過互聯(lián)網(wǎng)完成掛號(hào)、問診、查看檢查報(bào)告等環(huán)節(jié)。另外還會(huì)將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)和荔灣區(qū)醫(yī)療綜合共享平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行互通。未來,還將探索如雙向轉(zhuǎn)診、中醫(yī)治未病、慢病管理等服務(wù)功能。
據(jù)悉,在國(guó)家政策層面,到2020年,要基本形成“首診在基層”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式。廣東到2016年底,基層首診比例要達(dá)到50%,重點(diǎn)人群的家庭醫(yī)生簽約率達(dá)50%。
石振洋認(rèn)為,荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這種模式下,能很好協(xié)助國(guó)家家庭醫(yī)生簽約策略的落地。
不過值得指出的是,雖市場(chǎng)潛力大,但現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展還面臨著固有的瓶頸。
為此,在定位上,荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與實(shí)體醫(yī)院有明顯的區(qū)隔。“我們定位在二次診療,在尊重醫(yī)學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性,首次問診在線下,重在慢性病后期管理。患者主要聚焦在慢病患者、復(fù)診患者、康復(fù)患者,為他們提供遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程門診的服務(wù)。
“醫(yī)生在線上解決不了,會(huì)強(qiáng)調(diào)病人親自到線下實(shí)體醫(yī)院診治且保持跟進(jìn)。也可通過轉(zhuǎn)診、會(huì)診的方式轉(zhuǎn)給高一級(jí)的醫(yī)院專家醫(yī)生。”石振洋表示。
至于藥價(jià)問題。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線上購(gòu)藥,因減少了藥品流轉(zhuǎn)流程,能讓患者享受到便捷、低價(jià)的藥品。而如何提升這一環(huán)節(jié)的效率,也有難點(diǎn)。
以醫(yī)藥電商起家的七樂康,在藥品品類和物流上有更為明顯的優(yōu)勢(shì)。據(jù)石振洋透露,目前七樂康平臺(tái)商藥品品規(guī)超3萬個(gè)。另外,在華東、華北和華中都在選址欲建分倉(cāng),屆時(shí)基本能實(shí)現(xiàn)藥品48小時(shí)內(nèi)送達(dá)的目標(biāo)。
打通產(chǎn)業(yè)鏈的“野心”
盡管荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院才剛成立,但荔灣區(qū)政府授權(quán)下的廣州市荔灣區(qū)中心醫(yī)院和七樂康已描摹出一個(gè)詳細(xì)的發(fā)展藍(lán)圖。
有著“七樂康醫(yī)生”APP和七樂康醫(yī)藥電商兩大業(yè)務(wù),加上廣州市荔灣區(qū)中心醫(yī)院及荔灣區(qū)內(nèi)其他優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,七樂康在打通產(chǎn)業(yè)鏈上有更充足的底氣。據(jù)石振洋透露,“七樂康醫(yī)生”APP上線半年,已積累醫(yī)生資源超10萬、用戶資源幾十萬。這些資源會(huì)被注入荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
石振洋指出,荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院未來希望鏈接全國(guó)的醫(yī)院醫(yī)生資源,80%以上的社區(qū)醫(yī)院以及連鎖藥店,為患者提供精準(zhǔn)預(yù)約、遠(yuǎn)程診療、檢查檢驗(yàn)、電子處方等服務(wù)。
最終,形成以醫(yī)院為核心,打通醫(yī)生、藥企、物流、甚至是保險(xiǎn)、智能穿戴等上下游資源,真正實(shí)現(xiàn)從線上診療到開具電子處方,再到網(wǎng)上購(gòu)藥,最后配送到家的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新模式。
石振洋還透露,這種模式試水成功后,希望能在廣東、甚至全國(guó)進(jìn)行復(fù)制,為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供參考數(shù)據(jù)。
另?yè)?jù)了解,在宣布荔灣七樂康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式成立的同時(shí),原“大白云診”APP正式改名為“七樂康醫(yī)生”,悄然強(qiáng)化“七樂康”的品牌辨識(shí)度。可預(yù)見,“七樂康”在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療上的版圖在不斷深化。